2018年泰安中支客服节启动以来，为更好提升公司服务水平，提高客户体验度，7月24日下午在盛大影城市政广场店举办了中支本部的首场观影活动。
本次活动以观影为主题，倡导“知识创造财富 健康成就未来”，下午四点，在中支内外勤的有序组织下，95位客户陆续到场。四点半，影片正式开始，《我不是药神》这部现实题材的影片伴随故事情节的不断推进,现场客户也跟着剧情进入了影片的发展。当影片播放到一位老人为主人公向警察求情时：“我病了三年。4万块一瓶的正版药，我吃了三年，房子被我吃没了，家人被我吃垮了”。伴随一声撕心裂肺的哭声，现场的空气仿佛停滞了一般，有人默默流泪，有人哀叹不已。电影最后，医保纳入报销，药的价格下调，反映出百姓的心声，但对于大多数家庭来说，因病致贫仍是悬在百姓头上的一把尖刀。谁也不想疾病和意外发生在自己的身边，但谁也没办法拒绝明天和风险谁先到来。观影客户感触很深。
泰安中支在本次客服节活动中，将陆续开展本部活动，在未来的活动中，将进一步丰富活动内容，提升客户体验度参与度,更好的提升公司影响力。